Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen Switchback Sports sammelt und wie sie verwendet werden.
1. Informationen, die wir sammeln
- Kontoinformationen — dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort (nur verschlüsselt gespeichert), wenn du dich registrierst.
- Bestellinformationen — Lieferadresse, Rechnungsdaten, Telefonnummer und Bestellverlauf, die zur Bearbeitung und Lieferung deiner Einkäufe benötigt werden.
- Zahlungsinformationen — werden direkt von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet; wir speichern deine vollständigen Kartendaten niemals auf unseren Servern.
- Nutzungsdaten — besuchte Seiten, Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort und Interaktionen, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden, um dein Erlebnis zu verbessern.
2. Wie wir deine Informationen verwenden
- Um Bestellungen zu bearbeiten, den Versand zu organisieren und Kundensupport zu bieten.
- Um Bestellbestätigungen, Versandupdates und wichtige Servicehinweise zu senden.
- Um dein Einkaufserlebnis zu personalisieren und relevante Produkte zu empfehlen.
- Um Marketingmitteilungen zu senden, für die du dich angemeldet hast (du kannst dich jederzeit abmelden).
- Um Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern.
- Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
3. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um dich angemeldet zu halten, deinen Warenkorb und deine Einstellungen (wie Sprache und Währung) zu speichern und den Website-Traffic zu analysieren. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren, aber einige Funktionen der Website funktionieren dann möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
4. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen deine persönlichen Informationen nicht. Wir geben Informationen nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen — wie Zahlungsabwickler, Versanddienstleister und Analyseanbieter — und nur in dem Umfang, der zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist. Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte und Sicherheit zu schützen.
5. Datensicherheit
Wir verwenden branchenübliche Maßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselung, um deine persönlichen Informationen während der Übertragung und Speicherung zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist zu 100 % sicher, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, deine Daten zu schützen.
6. Datenspeicherung
Wir speichern persönliche Informationen so lange, wie dein Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, um Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
7. Deine Rechte
Je nach deinem Rechtsraum hast du möglicherweise das Recht, auf deine persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu exportieren oder zu löschen und bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter .
8. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites und empfehlen dir, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.
9. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir sie entfernen können.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
11. Kontaktiere uns
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit deinen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter oder besuche unsere Seite Kontakt.
Wir sind hier, um bei Bestellungen, Produkten, Zahlungen und allgemeinen Supportfragen zu helfen.
E-Mail-Support
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen oder allgemeinen Anfragen:
Unser Support-Team antwortet während der Geschäftszeiten so schnell wie möglich.
Live-Chat
Brauchst du schnelle Hilfe? Nutze den Live-Chat, der unten rechts auf jeder Seite verfügbar ist. Unser Team ist bereit, dir während der Geschäftszeiten in Echtzeit zu helfen.
Bevor du uns kontaktierst
Damit wir dein Anliegen schneller lösen können, halte bitte Folgendes bereit:
- Deine Bestellnummer (falls zutreffend)
- Die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto oder deiner Bestellung verknüpft ist
- Eine klare Beschreibung deiner Frage oder deines Problems
- Screenshots, falls relevant
Geschäftsanfragen
Für Partnerschaften, Großhandel oder Medienanfragen schreibe uns bitte eine E-Mail an mit Geschäftsanfrage in der Betreffzeile.
Danke, dass du dich für Switchback Sports entschieden hast. Jede Nachricht ist uns wichtig.
6. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten, solange dein Konto aktiv ist oder solange es erforderlich ist, um Dienstleistungen zu erbringen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
7. Deine Rechte
Je nach deinem Rechtsraum hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren oder zu löschen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter .
8. Links zu Drittanbietern
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9. Datenschutz für Kinder
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10. Änderungen dieser Richtlinie
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11. Kontakt
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